NLPour un expatrié francophone, la question de la sécurité est souvent une priorité. La bonne nouvelle concernant La Haye est que la réponse est simple : La Haye est l'une des villes les plus sûres des Pays-Bas, eux-mêmes parmi les pays les plus sûrs d'Europe. La forte présence d'institutions internationales, d'ambassades et du gouvernement génère un niveau de sécurité et de présence policière sans équivalent dans le pays. Ce guide vous détaille néanmoins ce qu'il faut savoir.
Vue d'ensemble : La Haye dans le contexte néerlandais
Selon le Veiligheidsmonitor 2025 (Baromètre de sécurité de la police néerlandaise) :
- Taux de criminalité globale à La Haye : 48 délits pour 1 000 habitants (vs 42 pour la moyenne NL)
- La Haye se situe légèrement au-dessus de la moyenne nationale, mais bien en dessous de Rotterdam et Amsterdam pour la criminalité violente
- Sentiment de sécurité des résidents : 84 % se sentent "en sécurité" ou "très en sécurité" dans leur quartier
- Les quartiers diplomatiques (Benoordenhout, Wassenaar) ont des taux de criminalité parmi les plus bas des Pays-Bas
La Haye bénéficie d'un effet structurel : la présence de 160 ambassades, du siège du gouvernement, de la famille royale (Palais Huis ten Bosch) et de 30+ institutions internationales impose un niveau de surveillance et de sécurité du territoire supérieur à toute autre ville néerlandaise.
Quartiers très sûrs pour les expatriés
Benoordenhout
Benoordenhout est probablement le quartier le plus sécurisé de La Haye. La présence d'ambassades (dont de nombreuses ambassades de l'UE et d'Amérique du Nord), de résidences officielles et d'institutions internationales génère une présence policière permanente et discrète. Les rondes de sécurité des ambassades contribuent également à la surveillance du quartier. Les incidents criminels y sont extrêmement rares.
Archipelbuurt
L'Archipelbuurt est un quartier calme et résidentiel, avec une population âgée et aisée. Son tissu de maisons bourgeoises individuelles crée un sentiment de communauté qui limite l'anonymat et les comportements délictueux. Très sûr.
Statenkwartier
Quartier animé mais sûr. La fréquentation régulière par les habitants, les commerces et les cafés crée une surveillance naturelle des espaces publics. Les rues y sont bien éclairées et animées jusqu'à une heure raisonnable.
Scheveningen (front de mer et quartiers résidentiels)
Scheveningen, la station balnéaire intégrée à La Haye, est globalement sûre. Les abords du Pier, de la Keizerstraat et des beach clubs sont très fréquentés en été et sécurisés par une présence policière renforcée en haute saison.
Attention spécifique à Scheveningen :
- Courants marins et noyades : la mer du Nord à Scheveningen est traîtresse. Des courants de retour (rip currents) peuvent surprendre même des nageurs expérimentés. Respectez impérativement les drapeaux de baignade :
- Drapeau vert : baignade autorisée et sûre
- Drapeau jaune : baignade possible avec prudence
- Drapeau rouge : baignade interdite (courants dangereux)
- Tempêtes hivernales : la mer du Nord peut être très agitée de novembre à mars. Des vagues peuvent atteindre la digue. Ne vous approchez pas du bord lors des tempêtes.
- Méduses : présentes en août-septembre, généralement inoffensives mais désagréables au contact.
Wassenaar (commune limitrophe nord de La Haye)
Wassenaar est une commune résidentielle aisée au nord de La Haye, qui abrite de nombreux diplomates et le Lycée Français Vincent van Gogh. C'est l'une des communes les plus sûres et les plus agréables des Pays-Bas. Maisons dans les dunes, forêts, calme absolu.
Quartiers à aborder avec plus de prudence
Laak — Schilderswijk
Le quartier Schilderswijk, dans la zone administrative Laak, est le quartier le plus problématique de La Haye. Dense, populaire, avec un taux de chômage élevé et une présence importante de jeunes désœuvrés, il concentre davantage d'incidents (vols à la tire, bagarres, trafic de substances) que le reste de la ville.
En pratique pour un expatrié : Schilderswijk est rarement une destination en soi. Si vous y passez pour le Haagse Markt (l'un des plus grands marchés d'Europe), faites attention à vos effets personnels et évitez les rues secondaires peu fréquentées en soirée.
Transvaalbuurt
Transvaalbuurt est un autre quartier populaire avec des problèmes sociaux similaires à Schilderswijk. En journée, il est animé et vivant. La nuit, certaines rues sont à éviter si vous ne connaissez pas le quartier.
Abords de la gare La Haye Centraal (la nuit)
Comme dans toutes les grandes gares européennes, les abords de La Haye Centraal peuvent concentrer des comportements indésirables (mendicité agressive, pickpockets, dealers) à certaines heures tardives. Les abords sont sous vidéosurveillance et patrouillés, mais la vigilance reste de mise après 23h.
Sécurité spécifique pour les diplomates et fonctionnaires internationaux
La Haye étant le siège de nombreuses institutions internationales, certaines précautions spécifiques s'appliquent pour les personnels sensibles.
Sécurité des ambassades et institutions
Les ambassades, le Palais de la Paix, la CPI et d'autres installations sont protégées par des périmètres de sécurité gérés par le DKDB (Dienst Koninklijke en Diplomatieke Beveiliging — Service de protection royale et diplomatique). Ces dispositifs s'étendent à la sécurité des abords.
Menaces générales pour le personnel international
Les fonctionnaires des institutions de La Haye (en particulier CPI et Europol) peuvent faire l'objet d'une attention particulière de la part d'acteurs extérieurs (surveillance, tentatives de contacts). L'AIVD (service de renseignement intérieur néerlandais) surveille activement ces menaces. Des briefings de sécurité sont proposés par les employeurs à leur arrivée.
Conseils généraux pour le personnel international :
- Ne divulguez pas publiquement votre employeur sur des réseaux sociaux ouverts si vous travaillez dans des domaines sensibles (contre-terrorisme, cyber, enquêtes criminelles)
- Siguez les consignes de sécurité de votre institution employeur
- Signalez tout comportement suspect à votre service de sécurité institutionnel
DKDB et sécurité rapprochée
Pour les personnalités de très haut niveau (juges de la CIJ, Procureur de la CPI), le DKDB fournit une protection rapprochée. Les diplomates de rang ambassadeur bénéficient généralement de mesures de sécurité coordonnées avec leur pays d'origine.
Vols à la tire et petite délinquance
Comme dans toute ville européenne, la petite délinquance (vols à la tire, pickpockets) existe à La Haye, concentrée dans quelques zones :
- Haagse Markt : le grand marché populaire attire les pickpockets, surtout aux heures d'affluence (samedi matin). Portez vos affaires devant vous, utilisez des poches intérieures.
- Centrum / Spuistraat : zone commerçante très fréquentée, restez vigilant dans la foule.
- La Haye Centraal (gare) : gardez vos bagages en vue, ne laissez pas votre téléphone sans surveillance.
- Scheveningen pier et plage en haute saison : foule touristique = terrain favorable aux pickpockets.
Conseils pratiques :
- Utilisez un porte-monnaie intérieur ou une ceinture de voyage
- Ne portez pas tous vos documents d'identité en même temps
- Photographiez vos documents importants et sauvegardez dans le cloud
- Ne laissez jamais d'objets de valeur dans une voiture visible
Sécurité à vélo
La Haye est une ville très cycliste, et le vol de vélos est endémique aux Pays-Bas. Règles de base :
- Double antivol obligatoire : un antivol en U rigide (AXA Solid, Kryptonite NY) + une chaîne massive
- Attachez-le toujours à un support fixe (rack officiel, grille)
- N'achetez jamais un vélo dans la rue à un inconnu
- Marquez votre vélo avec un numéro de série gravé et enregistrez-le sur fietsgestolen.nl
- Assurance vélo : 5–10 €/mois (recommandée pour les vélos de valeur)
Sécurité routière et transports
Tram
Le réseau de tram HTM est globalement sûr. Points d'attention :
- Attention aux rails de tram : glissants pour les vélos (surtout par temps humide), dangereux pour les scooters — traversez toujours les rails perpendiculairement
- Priorité au tram : le tram a toujours la priorité ; ne vous engagez jamais sur une voie de tram sans regarder
- Dans le tram la nuit : restez dans des zones bien peuplées du tram, évitez de vous isoler en fin de rame
Conduite automobile
La Haye a de nombreux axes routiers à fort trafic, notamment les boulevards radials (Laan van NOI, Escamplaan, Laan van Meerdervoort). Les chauffeurs néerlandais sont disciplinés mais rapides sur voie libre. Respectez les limitations.
Urgences et contacts essentiels
Numéros d'urgence
| Situation | Numéro |
|---|---|
| Urgence vitale (police, pompiers, SAMU) | 112 |
| Police non-urgente | 0900-8844 |
| Médecin de garde / Urgences non-vitales | 0900-1616 (huisartsenpost) |
| Poison Control | 030-274 8888 |
| Signalement anonyme criminalité | 0800-7000 (Meld Misdaad Anoniem) |
Contacts consulaires français
- ambassade ou consulat de votre pays d'origine à La Haye : Avenue Carnegielaan 10, 2517 KH Den Haag — +31 70 312 58 00
- Service consulaire (pour passeports, état civil, urgences consulaires) : +31 70 312 58 00 → option service consulaire
- Numéro d'urgence consulaire (nuit et week-end) : +33 1 77 72 72 72 (Centre de crise du MAEE)
En cas d'urgence médicale grave
L'hôpital le mieux équipé pour les urgences graves à La Haye est le HAGA Ziekenhuis (Leyweg 275) et les hôpitaux HMC (Westeinde, Antoniushove). Pour les urgences de très haute gravité, l'Erasmus MC de Rotterdam est à 25 minutes de train.
En cas de vol
- Déposez plainte en ligne sur politie.nl ou au commissariat local (politiebureau)
- Obtenez un numéro de plainte (aangiftenummer) pour votre assurance
- Si passeport volé : contactez immédiatement l'ambassade ou consulat de votre pays d'origine (La Haye ou Amsterdam)
Assurances pour les expatriés à La Haye
Inboedelverzekering (assurance habitation/contenu)
Fortement recommandée. Couvre vols, incendies, dégâts des eaux.
- Coût : 8–25 €/mois
- Principaux assureurs : Centraal Beheer, Nationale Nederlanden, Allianz
Aansprakelijkheidsverzekering (RC)
Responsabilité civile personnelle, très courante aux Pays-Bas.
- Coût : 3–8 €/mois
Zorgverzekering (assurance maladie obligatoire)
Obligatoire légalement pour tout résident.
- Prime de base 2026 : 130–160 €/mois
Assurance spécifique pour fonctionnaires internationaux
Les fonctionnaires de la CPI, OPCW et Europol bénéficient généralement d'assurances santé institutionnelles internes (CIGNA, Aetna International) qui complètent ou remplacent la zorgverzekering. Renseignez-vous auprès de votre département RH dès la signature du contrat.
Le service Ariane : se faire recenser par le MAEE
Tout expatriés francophones est fortement invité à s'inscrire sur le registre consulaire et sur le système Ariane du Ministère des Affaires étrangères :
- Inscription consulaire : sur le portail administratif de votre pays (service-public.fr en France, mon.service-public.be en Belgique) ou en personne à l'ambassade
- Ariane : système de notification en cas de crise (catastrophe, troubles civils, épidémie). Permet au MAEE de vous contacter et de vous rapatrier si nécessaire. Inscription gratuite sur leparticulier.fr → Ariane
Conclusion : La Haye, une ville sûre pour bien vivre
Pour un expatrié francophone s'installant à La Haye — que ce soit dans le quartier diplomatique de Benoordenhout, le bobo Statenkwartier, ou le balnéaire Scheveningen — le niveau de sécurité est excellent. Les risques principaux restent les pickpockets dans les zones fréquentées, le vol de vélo et les courants marins à Scheveningen — des précautions élémentaires que tout résident adopte rapidement.
La forte présence institutionnelle (gouvernement, ambassades, organisations internationales) garantit une surveillance du territoire et une réactivité des forces de l'ordre supérieures à celles de la grande majorité des villes européennes de même taille. Vous pouvez vous installer à La Haye l'esprit tranquille.
Sources : Veiligheidsmonitor 2025 (Politie NL), CBS Statline, Gemeente Den Haag (Veiligheidsindex 2025), DKDB, témoignages d'expatriés résidents.
